勞動(dòng)楷模丨李華明：以標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)服務(wù)，推動(dòng)站點(diǎn)管理科學(xué)化

我是李華明，2006年7月加入美諾?？萍迹F(xiàn)任上海美諾?？萍加邢薰炯夹g(shù)服務(wù)中心維修技術(shù)部湛江站站長(zhǎng)。湛江站是美諾?？萍甲畲蟮木S修技術(shù)服務(wù)站，區(qū)域大、設(shè)備多、人員雜，并隨著業(yè)務(wù)量的增長(zhǎng)，對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)服務(wù)需求日益劇增，為進(jìn)一步加快標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)及標(biāo)準(zhǔn)化站內(nèi)管理，我堅(jiān)持做好站內(nèi)外標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)踐者、倡導(dǎo)者、帶領(lǐng)者。

2023-11-21 15:09:08

向勞動(dòng)者致敬

勞動(dòng)楷模是企業(yè)先進(jìn)生產(chǎn)力的優(yōu)秀代表，產(chǎn)生于安全生產(chǎn)的實(shí)踐中。他們辦事認(rèn)真、踏實(shí)肯干，折射出來無以倫比的責(zé)任感、使命感，是企業(yè)形成強(qiáng)大凝聚力和向心力的中堅(jiān)力量。

LABOR IS THE MOST GLORIOUS

最美美諾福人

我是李華明，2006年7月加入美諾?？萍?，現(xiàn)任上海美諾?？萍加邢薰炯夹g(shù)服務(wù)中心維修技術(shù)部湛江站站長(zhǎng)。湛江站是美諾?？萍甲畲蟮木S修技術(shù)服務(wù)站，區(qū)域大、設(shè)備多、人員雜，并隨著業(yè)務(wù)量的增長(zhǎng)，對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)服務(wù)需求日益劇增，為進(jìn)一步加快標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)及標(biāo)準(zhǔn)化站內(nèi)管理，我堅(jiān)持做好站內(nèi)外標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)踐者、倡導(dǎo)者、帶領(lǐng)者。

美諾福科技每一位維修技術(shù)站站長(zhǎng)都有長(zhǎng)期駐守項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，十七年間，我先后服務(wù)于廣州珠江鋼鐵、南京梅山鋼鐵、成都攀成鋼、江陰興澄特鋼、南通寶鋼鋼鐵、寶鋼湛江鋼鐵，曾被公司授予“企業(yè)忠誠員工”榮譽(yù)稱號(hào)。在無數(shù)個(gè)日子挑燈夜戰(zhàn)忙搶修，只為全力以赴地為客戶保生產(chǎn)，保證現(xiàn)場(chǎng)每一臺(tái)設(shè)備的正常運(yùn)行，用實(shí)際行動(dòng)信守美諾福科技72小時(shí)解決一切故障的目標(biāo)承諾。

標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)塑造美諾福維保品牌

標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)服務(wù)在質(zhì)量發(fā)展和品牌建設(shè)過程中扮演著舉足輕重的角色。為此，技術(shù)服務(wù)工程師需要具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，以便準(zhǔn)確判斷問題并迅速提供有效的解決方案。2009年，我參與制定了我們公司第一批精密分析儀器和設(shè)備的巡檢標(biāo)準(zhǔn)以及點(diǎn)檢作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。這些標(biāo)準(zhǔn)將設(shè)備的使用方法、維修標(biāo)準(zhǔn)、保養(yǎng)手段和維修流程等內(nèi)容以文件形式固定下來，實(shí)現(xiàn)了技術(shù)的共享。這不僅確保了設(shè)備的安全、穩(wěn)定運(yùn)行，還推動(dòng)了現(xiàn)代科學(xué)化管理進(jìn)步，并成功地為公司節(jié)約了維修成本。未來，我計(jì)劃進(jìn)一步借助信息化手段，推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)服務(wù)向現(xiàn)代化方向發(fā)展，實(shí)現(xiàn)服務(wù)水平的升級(jí)轉(zhuǎn)型。

安全管控與標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)雙管齊下

“安全是發(fā)展的前提，發(fā)展是安全的保障”，湛江站擁有技術(shù)服務(wù)工程師二十余人，24小時(shí)為客戶700多臺(tái)套設(shè)備提供維保服務(wù)。我深知作為一名站長(zhǎng)肩擔(dān)的責(zé)任，安全管控和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程管理應(yīng)當(dāng)常抓不懈。通過每日安全早會(huì)，強(qiáng)調(diào)當(dāng)天檢修作業(yè)安全方面應(yīng)注意的問題；通過每月檢修作業(yè)行為觀察，規(guī)范執(zhí)行檢修標(biāo)準(zhǔn)，糾正不規(guī)范作業(yè)行為；通過每個(gè)季度，組織開展機(jī)械傷害、電氣傷害、受限空間及火災(zāi)消防等方面的應(yīng)急預(yù)案演練。使員工從細(xì)節(jié)開始養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴開始促成站內(nèi)安全第一的工作氛圍，多維度保障安全意識(shí)和業(yè)務(wù)水平雙提升。

展望未來

“不積跬步，無以至千里；不積小流，無以成江海?！泵乐Z?？萍颊谙蚋鼘拸V的業(yè)務(wù)領(lǐng)域邁進(jìn)，對(duì)新老美諾福人也提出了更高的要求，如管理更規(guī)范，作業(yè)更標(biāo)準(zhǔn)化。我們要繼承和發(fā)揚(yáng)“追求完美、信守承諾、共享幸?！钡钠髽I(yè)宗旨，也要向“公正為本、服務(wù)社會(huì)”的更大目標(biāo)前進(jìn)。不斷創(chuàng)新服務(wù)，提高專業(yè)技能水平，相互密切合作，為未來美好生活不懈努力，為美諾?？萍几驳拿魈炖^續(xù)奮斗！

編輯策劃丨綜合管理部

素材來源丨人力資源部/技服中心維修技術(shù)部

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